VtigerCRM

O vtiger CRM é um software 100% Open Source, desenvolvido sobre a arquitetura LAMP/WAMP e outros projetos Open Source, voltado principalmente para pequenas e médias empresas.

O vtiger CRM tem a vantagem de utilizar softwares Open Source, tais como o Apache, MySQL, PHP, SugarCRM, ADOdb, e outros, adicionando maior valor ao usuário final através do fornecimento de muitas funcionalidades para a empresa, tais como: Automação da Força de Vendas, Help Desk, Controle de Produtos, Fornecedores, Lista de Preços, Cotações, Pedidos, Faturas, Relatórios e Gráficos, Gestão de Segurança, RSS, Customização do Sistema e outros.

As principais vantagens em utilizar o vtiger CRM são a facilidade de instalação e o fato de fornecer maior produtividade nos negócios, através de sua integração com Microsoft® Outlook®, cliente de email Mozilla/Thunderbird, Microsoft® Word® e Portal de Auto-Serviço do Cliente. Estes recursos adicionais aumentam a experiência do usuário com o vtiger CRM.

A equipe de Desenvolvedores/Suporte da Hostplan compromete-se em fornecer suporte técnico para os usuários Premium através dos fóruns de usuários, material de treinamento, customizações e aplicação de correções periódicas de bugs. Todos os usuários tem acesso aos fóruns e site da Comunidade Brasileira de Usuários do vtiger CRM, administrados pela Hostplan, para obter importantes informações, sanar dúvidas e baixar atualizações do Sistema.

JÁ POSSUÍMOS OS SEGUINTES MÓDULOS INTEGRADOAS AO VTIGER.

- Agenda integrada com Gmail
- Boleto não registrado
- Nota Fiscal de Serviço Eletronica (com certificado A1 ou importação de notas)
- Recorrencia de Pedido de vendas com prazo de pagamento correto
- Gestor financeiro (simple) contas a pagar/receber com recorrencia mensal
- Relatório de projetos com custos
- Relatório e fluxo financeiro
- Login integrado com google
- Iintegração com Serasa (Autofax e Serasaexperian)
- Mascara de validação de CPF/CNPJ
- Integração de consulta de CNPJ (Receita federal)
- integração de consulta CEP

Vantagens em utilizar o vtiger CRM

As principais vantagens em utilizar o software vtiger CRM são:

  • O Software é livre, com isso, não são necessários investimentos com licenças de usos;
  • Facilidade de utilização, com interface extremamente amigável;
  • Facilidade de instalação, podendo ser instalado no servidor de rede local ou na Web;
  • Produto facilmente customizado;
  • Integração com outros aplicativos: Microsoft Outlook®, Mozilla/Thunderbird, Microsoft Office®;
  • Portal de Atendimento ao Cliente.
  • Com estas vantagens e mais uma infinidade de recursos pode-se aumentar, consideravelmente, a produtividade dos usuários, gerando novas oportunidades para a empresa.

Principais Funcionalidades:

Automação da Força de Vendas

  • Gestão de Lead / Prospects
  • Gestão de Contas & Contatos
  • Gestão de Oportunidades
  • Cotações de Vendas

Gestão de Estoque

  • Catálogo de Produtos e Serviços
  • Listas de Preços
  • Gestão de Fornecedores
  • Pedidos de Compras
  • Pedidos de Vendas
  • Faturas

Relatórios & Gráficos

  • Métricas Chaves
  • Relatórios Customizáveis
  • Mais de 20 Relatórios pré-configurados
  • Mais de 20 Gráficos pré-configurados
  • Pasta de Relatórios

Suporte & Serviços ao Cliente

  • Tickets
  • Base de Conhecimento
  • Auto Atendimento ao Cliente
  • Base de Conhecimento On Line

Gestão de Atividades

  • Compromissos, Reuniões & Chamadas
  • Eventos Recorrentes
  • Compartilhamento de Calendários
  • Histórico de Atividades
  • Notificações por E-mail
  • Notas

Customização do Produto

  • Campos Customizáveis
  • Lista de Opções
  • Lista de Visualização
  • Módulos Drag & Drop
  • Customização Moeda

Automação das Ações de Marketing

  • Gestão de Campanhas
  • Mensagens em Massa
  • Modelos de E-mails
  • Modelos de Mesclagem de Mensagens

Integração e Produtividade

  • Cliente de E-mail
  • Integração com MS Outlook®
  • Integração com MS Office®
  • Extensão para Thunderbird
  • Portal do Cliente
  • Alimentador RSS

Gestão da Segurança do Sistema

  • Gestão de Usuários
  • Perfis e Funções
  • Grupos
  • Auditoria de Acessos
  • Controle Nível de Acesso ao Sistema

Funcionalidades Especiais

  • Gerenciador de Módulos
  • Configuração Layout Módulos
  • Sistema de Workflow
  • Customização Numeração Registros (Cotações, Pedidos etc.)
  • Configuração Acesso Usuário ao Portal Cliente
  • Scanner de Mensagens Email

Área Restrita

Contato

 
Av. Rio Branco, 257, 1501/1502, Centro,
Rio de Janeiro, RJ

(21) 3005-3079
(21) 972951220

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